Para que tenha uma boa viagem com a Borealis em autocarro, há um conjunto de regras e condições de utilização que são importantes cumprir bem como, as recomendações que facilitam a viagem.
Regras no embarque e horário
- A partida do autocarro é realizada à hora e local anunciado pela equipa Borealis, pelo que os participantes devem estar no ponto encontro, no mínimo, 10 minutos antes para efetuar check-in ANTES do embarque.
- O embarque e acomodação da bagagem no porão é realizado com a ajuda da equipa Borealis.
Regras de segurança e limpeza no autocarro
No interior, habitáculo:
- É obrigatório utilizar o cinto de segurança, sempre que esteja sentado com o autocarro em movimento.
- Não colocar os pés nos assentos do banco.
- Não é permitido comer e beber a bordo.
- Não é permitido viajar em pé.
- Deixe o corredor de passagem livre. Utilize os locais apropriados para acondicionar a bagagem pessoal.
- É expressamente proibido fumar.
- Não ouça música ou fale ao telemóvel de modo que incomode os outros passageiros.
- Se o ar condicionado estiver ligado, mantenha as janelas fechadas (caso o autocarro disponha de janelas que permitem a sua abertura parcial ou total). Será a única forma de proporcionar uma temperatura agradável.
- Não há marcação de lugares no interior do autocarro; no entanto, recomendamos que o participante mantenha o mesmo lugar durante a viagem, independentemente das paragens intermédias realizadas.
Bagagem, acondicionamento:
- No que concerne ao peso e dimensões da bagagem a transportar por participante:
- É permitido o transporte de bagagem pessoal até 20 kg de peso bruto.
- Dimensões máximas da bagagem (mochila) no habitáculo 35x20x20 cm (um item permitido por participante)
- Dimensões máximas da bagagem a bordo no porão 55x40x25 cm (um item permitido por participante)
- Não é permitido o transporte de volumes que, pelo seu peso, dimensões e caraterísticas não devam ser considerados bagagem pessoal, não possam ser arrumados nas bagageiras inferiores ou comprometam a segurança do veículo.
- Não é permitido o transporte de objetos que possam causar ferimentos (ex. garrafas de vidro) ou ser consideradas algum tipo de armamento. No que concerne aos bastões, estes devem estar devidamente identificados, e serão acomodados na bagageira em local apropriado para o efeito.
- No interior do veículo, apenas será permitido o transporte de pequenos volumes que, pelas suas dimensões, peso e caraterísticas, possam ser devidamente acondicionados nos locais apropriados e não constituam risco ou incómodo para os participantes.
- Documentos e objetos de valor como por exemplo computadores, telemóveis, máquinas fotográficas ou outros devem acompanhar o passageiro no interior do veículo, sob sua responsabilidade.
Recomendações
- Identifique e personalize a sua bagagem, incluindo equipamento de trekking (bastões, etc.). Acondicione bem todos os seus pertences.
- No desembarque, aguarde calmamente que a equipa Borealis retire as bagagens da bagageira.
- Leve o menos bagagem possível para dentro do autocarro, assim terá mais espaço, conforto e disponibilidade para conversar com as pessoas à sua volta.
- Verifique sempre no final do embarque se não se esqueceu de nenhum item no interior do autocarro e confira se a bagagem que leva é mesma sua.
Alertas e avisos
- A Borealis não se responsabiliza por qualquer dano, extravio ou coimas resultantes pelo não cumprimento das regras acima enunciadas.
- Eventuais danos ou prejuízos que possam resultar do transporte da bagagem, quer provocados nas viaturas quer com algum participante, serão imputados à responsabilidade do seu portador, cabendo-lhe ao passageiro o ressarcimento de todos os prejuízos.